Marketing Analyst at Creditas

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A Creditas é uma plataforma de serviços financeiros que a partir da casa, carro e salário oferece empréstimos, seguros e investimentos. Com 12 anos de atuação, é a maior plataforma de crédito online da América Latina e recebeu aportes de fundos internacionais, levantando mais de R$4 bilhões (US$879 milhões) em equity e com um portfólio atual de R$5,6 bilhões. Por meio da sua tecnologia proprietária oferece produtos como o empréstimo com garantia de automóvel ou imóvel, o consignado privado, benefícios corporativos e seguros. A Creditas já ultrapassou a marca de 13 milhões de solicitações de crédito, um valuation de US$3,5 bilhões e mais de 40 emissões no mercado de capitais (FIDCs, CRIs e FIIs). 

Nosso time de Marketing:

A área de Marketing na Creditas ajuda a traçar e executar estratégias que unem objetivos de negócio e marca, sempre buscando resultados mensuráveis e um mindset de test and learn. Para isso, várias especialidades e conhecimentos são necessários, atuando de maneira integrada. Assim, nos divididos em algumas sub áreas, mas sempre colocando o consumidor no centro. São elas: Brand Strategy, Customer & Market Insights, Creative Team, Brand Experience, Public Relations, Social Media & Influencers. Estamos sempre buscando contribuir com os KPIs da empresa, impulsionando a marca e o negócio juntos.

Essa vaga ficará dentro do time de Brand Strategy, responsável pelas áreas de Branding, Social Media & Influencers, Consumer & Market Insight, Trade e Eventos. Em Brand Strategy colocamos sempre o consumidor no centro, buscando entender seu comportamento, drivers e barreiras para criar estratégias que sejam relevantes culturalmente. Acreditamos que é da intersecção entre consumidor, marca e categoria que nascem insights e estratégias que fazem a diferença no negócio e na vida das pessoas.

Quais são as responsabilidades desta vaga:

  • Desenvolver e implementar estratégias de comunicação, branding e posicionamento de produtos;
  • Planejar, organizar e gerenciar eventos que promovam a marca e suas soluções, garantindo uma experiência memorável para os participantes, sejam eles público B2B ou B2C;
  • Colaborar com equipes internas para assegurar a consistência da imagem da marca em todas as plataformas e canais. Trabalhar de forma integrada com os times de criação, social media, CRM, paid media, design e das diferentes áreas de negócio da Creditas;
  • Participar de projetos de pesquisa para entendimento do comportamento do consumidor e análise de tendências;
  • Manter um olhar crítico e analítico para monitorar as movimentações da categoria e buscar inspiração fora dela;
  • Participar na criação de conteúdo relevante e atraente que reflita a identidade da marca e engaje o público-alvo;
  • Analisar o desempenho das campanhas de marketing e fornecer insights para otimização contínua;
  • Coordenar iniciativas de trade marketing, desenvolvendo materiais e estratégias que incrementem a presença da marca nos pontos de venda ou em ativações em empresas parceiras;
  • Ser responsável pela gestão de fornecedores, garantindo a qualidade e a entrega dos serviços contratados para eventos e campanhas de marketing;

Precisamos de alguém com:

  • Graduação em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia de no mínimo 5 anos em marketing, preferencialmente em empresas de serviços financeiros, fintechs ou empresas do mercado imobiliário;
  • Conhecimento sólido de estratégias de comunicação, gestão de eventos e trade marketing;
  • Habilidade analítica para interpretar dados e métricas de performance;
  • Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe;
  • Proatividade e capacidade de lidar com múltiplos projetos simultaneamente;

Nosso processo:

O processo seletivo se inicia na candidatura e, para algumas oportunidades, há alguns testes adicionais. O tempo do processo é flexível, mas não se preocupe! Nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail.

Conheça nossos benefícios:

  • Seguro de Vida Coletivo;
  • Plano de Saúde (SulAmérica);
  • Plano Odontológico (SulAmérica);
  • PPR - Programa De Participação nos resultados;
  • Universidade Corporativa (Academy);
  • Wellz: Sessões gratuitas por mês com especialistas de psicologia 100% online;
  • Wellhub: Acesso a academias e estúdios com modalidades esportivas;
  • Dayoff de aniversário;
  • Auxílio Creche & Auxílio para Filhos(as) com Deficiência;
  • Family Care: acolhimento da família durante a nova jornada da maternidade e paternidade;
  • Licença Parental: 6 meses de licença para a pessoa gestante e 35 dias de licença parental;
  • Modelo de trabalho: presencial, remoto ou híbrido, de acordo com as possibilidades de sua função;
  • Vale-Transporte, bicicletário gratuito ou estacionamento conveniado;
  • Vale Refeição: Cartão de benefícios flexíveis (Creditas Card);
  • Convênio farmácia;
  • Antecipação salarial.

Diversidade no DNA

Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças, elas nos tornam mais fortes. 

Promover a diversidade impacta positivamente a jornada de cada cliente. Desenvolvemos nossa flexibilidade cognitiva para resolver problemas, gerar valor e criar soluções mais inovadoras. 

Para valorizar as diferenças na prática, focamos em três pilares:

  1. Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia, trabalhando para garantir na Tripulação a representatividade da sociedade onde vivemos.
  2. Equidade: Temos o compromisso de garantir oportunidades e condições justas para o crescimento e desenvolvimento de todas as pessoas.
  3. Inclusão: Promovemos um ambiente seguro e de bem-estar para que todas as pessoas se sintam respeitadas, acolhidas e pertencentes à Nave.
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Customer Service Analyst Level 2 - Post Sales

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